Z losowo wybranymi klientami Zakładu Ubezpieczeń Społecznych w jego imieniu kontaktować się będą telefonicznie pracownicy firmy badawczej PBS.
Zapytają o doświadczenia w kontakcie z ZUS, opinie o obsłudze i świadczonych usługach.
Ankiety są anonimowe, zleceniodawca nie otrzyma jakichkolwiek danych umożliwiających identyfikację uczestników badania.
Wywiady telefonicznie rozpoczęto w ub. tygodniu, a prowadzone będą do 17 marca.
wk
