Narodowy Fundusz Zdrowia po raz czwarty prowadzi badanie ankietowe, sprawdzające opinie pacjentów na temat jakości opieki w trakcie leczenia. Tym razem dotyczy ono ambulatoryjnych wizyt u lekarzy specjalistów.
Ankieterzy mogą dzwonić od poniedziałku do soboty w godz. 8.00-18.00. Będą pytać o sprawność w zapisaniu na wizytę, zachowanie i postawy pracowników rejestracji, zaangażowanie lekarza itp. Badanie jest anonimowe.
W trakcie rozmowy nie należy podawać żadnych danych osobistych ani informacji o świadczeniu, z którego się korzystało - ankieterzy nie mają prawa o nie pytać. W razie jakichkolwiek wątpliwości należy zakończyć rozmowę i skontaktować się z infolinią NFZ pod bezpłatnym numerem tel. 800-190-590 (czynna przez całą dobę, 7 dni w tygodniu).
wk
Komentarze